Estabelecimentos ganham aliado tecnológico para atrair o público e ganhar eficiência

Para quem sonha com um robô que lhe sirva cerveja, há uma oportunidade de vivenciar na prática essa situação nos dias 2, 3 e 4 de agosto no La Birra Brew Pub, em Gramado (RS). Nesse bar com 15 torneiras de cervejas artesanais variadas, um cobot, robô colaborativo fabricado pela Universal Robots (UR), vai interagir com o público e servir as bebidas.

Outro exemplo de interatividade das máquinas com os humanos ocorreu no maior evento da indústria de alimentos e bebidas da América do Sul, a Fispal Tecnologia, frequentada por centenas de pessoas durante quatro dias. Na ocasião, além do estande com uma linha completa de empacotamento, a convite da organização do evento a UR montou um cobot dando as boas-vindas e entregando o mapa da feira aos visitantes.

O cenário pode ser ainda mais irreverente, como quando um hóspede liga para a recepção do hotel para pedir uma toalha e minutos depois, batem na porta e do lado de fora está um robô, esperando com uma toalha de banho perfeitamente dobrada. Algumas propriedades já estão usando estes robôs, que recebem os seus hóspedes. Ainda existe um robô tipo concierge, mais um exemplo de como essas máquinas podem trabalhar ao lado de humanos e fora das indústrias.

Quando imaginaríamos os robozinhos andando livremente em um supermercado? Sim, isso também já é uma realidade. Com a missão de reconhecer códigos de barras em prateleiras, além de terem um laser para detectar quais itens estão fora de estoque, um varejista americano começou a usar um protótipo que, silenciosamente, deslizou por meio dos corredores, utilizando sua visão por computador para executar automaticamente a tarefa.

Ainda nos Estados Unidos, estudantes transitam diariamente pelo campus da Universidade da Califórnia, em Berkeley, na companhia dos KiwiBots, novos mascotes que são robôs sobre rodas, do tamanho de uma caixa de cerveja, que passam o dia entregando comida de restaurantes que ficam no entorno da faculdade. Os usuários pedem, a refeição por um app e, em poucos minutos, a recebe dentro de KiwiBot, que dirige sozinho graças a um conjunto de câmeras e softwares com mapas de alta precisão.

Apesar de as indústrias estarem mais inseridas no mundo dos robôs, desde que os cobots entraram em cena as máquinas também estão se tornando parceiros dos humanos fora dos processos industriais. No caminho trilhado para isso se tornar realidade, as empresas especializadas em robótica tiveram de considerar não só a eficiência e a qualidade dos robôs, mas principalmente a questão do reconhecimento e da segurança de quem interagiria lado a lado com eles. Evoluiu-se também na área da mobilidade, quando foi permitida a locomoção dos cobots nos mais variados ambientes. A parti daí, a ideia de um mundo povoado de robôs, vem ocupando, cada vez mais, a imaginação de empreendedores do setor de serviços.

Com esse movimento, parece que os robôs colaborativos estão cada vez mais perto de ocuparem espaço na vida social das pessoas, assim como aconteceu com os smartphones. Apesar de terem sido um mercado de aproximadamente 5 mil unidades em 2015, a BIS Research Analsys estima que o volume global de cobots cresça um pouco mais de 70% ao ano chegando a mais de 120 mil unidades em 2021. A Universal Robots cresceu em 2017, 72% confirmando esta tendência.

Serviço

• O quê: demonstração de robô servindo cervejas
• Quando: 2, 3 e 4 de agosto (de 5ª a sábado a casa funciona das 17h à 0h15min)
• Onde: La Birra Brew Pub (Rua Garibaldi, 109, Gramado/RS)